← Terug naar start

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 9/9/2026

1. Wie zijn wij?

Verantwoordelijke voor de verwerking: Martine Vanherle — Neuradhynova
Adres: Terbermenweg 120, 3540 Herk-de-Stad, België
Ondernemingsnummer: BE0552.579.603
Contactpersoon: Martine Edwarda Victoria Vanherle — +32 499 60 13 36
E-mail: info@rise2thrivebuddy.live

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • Account-gegevens: e-mailadres, naam, leeftijd, woonsituatie.
  • Profielinhoud: jouw "droomleven" in eigen woorden, doelen en voorkeuren.
  • Chatgeschiedenis: hoofd- en zij-threads met RiseBuddy, gebruikt voor context en voortgangsopvolging.
  • Dagelijkse check-ins: energie, motivatie, emoties, reflectie, streak-data.
  • Technische gegevens: auth-sessie, IP-adres bij login (kortstondig), browsertype voor beveiliging en foutdiagnose.

3. Doel & rechtsgrond (GDPR art. 6)

  • Uitvoering van de overeenkomst — leveren van de chat-buddy.
  • Toestemming — voor optionele AI-functies en niet-noodzakelijke cookies (analytics).
  • Gerechtvaardigd belang — beveiliging, misbruikpreventie en foutmonitoring.

4. Bewaartermijn

  • Account- en chatdata: zolang het account actief is; na verwijderverzoek volgt 7 dagen grace period en daarna definitieve verwijdering.
  • Funnel- en analytics-events: 180 dagen, geaggregeerd.
  • Foutlogs (error monitoring): 90 dagen.
  • Check-in notities: na 24 maanden geanonimiseerd (score blijft).

5. Minderjarigen (15–17)

RiseBuddy richt zich onder andere op jongeren vanaf 15 jaar. We vragen minimale gegevens, bewaren geen gevoelige categorieën (gezondheid, seksualiteit, levensbeschouwing) actief, en verwijzen bij ernstige situaties (zelfmoord, geweld, dakloosheid) naar hulplijnen (Zelfmoordlijn 1813, Awel 102). Bespreek gebruik met een ouder of vertrouwenspersoon.

6. Jouw rechten (GDPR art. 15-22)

  • Recht op inzage, rectificatie, vergetelheid (wissing).
  • Recht op beperking en bezwaar tegen verwerking.
  • Recht op dataportabiliteit (export in JSON/CSV).
  • Recht om toestemming op elk moment in te trekken.

Verzoeken via info@rise2thrivebuddy.live.

7. Doorgifte aan derden

  • Lovable Cloud (Supabase) — EU (Frankfurt).
  • Cloudflare Workers — globaal, EU-prioritair.
  • Lovable AI Gateway (Google Gemini) — EU/VS (DPA + SCC).
  • Plausible Analytics — EU (privacy-vriendelijk, geen cookies).
  • Sentry (foutmonitoring) — EU-regio.

Geen verkoop of profiling voor advertentiedoeleinden. Chats worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

8. Beveiliging

Versleutelde verbinding (HTTPS), Row-Level Security per gebruiker, gescheiden tenants, regelmatige back-ups.

9. Klachten

Je kan steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

→ Algemene voorwaarden